국민신문고, 휴대폰 소액결제ㆍ보육료 지원 등 빈발민원 7종 선정 권익위, 2012년 1/4분기 국민신문고 민원현황 분석 ▪ 휴대폰 소액결제 피해 민원 1,692건, 20∼30대가 71.8% 차지 ▪ 보육료 지원정책 관련 민원 1,516건, 3∼4세 부모의 형평성 제기가 다수 ▪ 온라인 게임 셧다운제 관련 민원은 게임산업 위축과 실효성 의문내용 다수 ▪ 병원진단서 발급수수료 불만 민원도 매년 증가 추세 ▪ 조기입학생(1∼2월생) 고충 민원은 매년 1∼3월 반복적 증가 국민권익위원회(위원장 김영란)는 올해 1/4분기 동안 인터넷 민원접수창구인 국민신문고(www.epeople.go.kr)로 접수된 민원 27만7,992건 중 다수의 국민들로부터 제기된 빈발민원 7건을 발굴․분석해 정책수립 및 개선대책 마련 등에..